[丁科技網觀察]家電市場的消費品升級在最近幾年明顯提速,其中凈水產品是比較典型的品類,讓越來越多的凈水器產品帶上加熱功能,幾乎是行業品牌的共同選擇。與凈水產品的功能集成升級相對應,電水壺產品偶有質量問題出現,且經歷了2016年前后幾年的激烈競爭后,整體升級有限。當凈水器陸續進行功能集成,越來越多的凈水器能加熱,而相當一部分電水壺為維持原創,甚至某些產品品控待提升的情況下,電水壺會越來越難賣嗎?
今年十一小長假前不久,湛江市市場監督管理局網站日前發布消息稱,廣東紅樂電器有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向湛江市市場監督管理局報告了召回計劃,將召回2024年03月05日至2024年03月06日期間制造的部分夏新牌HL1525A-04C型號電熱水壺,涉及數量為1000臺。
據了解,召回范圍內的電熱水壺,由于產品機械強度、電源連接和外部軟線、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣等項目不符合GB 4706.1-2005、GB 4706.19-2008標準要求,可能引起觸電和起火的危險,存在安全隱患。廣東紅樂電器有限公司將為消費者免費維修、更換或退貨處理,以消除安全隱患。
從可公開查詢的信息來看,電水壺相關的安全問題并不鮮見,在一些與小家電質量問題有關的信息中,也可以看到電水壺品類。當然,問題的出現并不完全在于產品本身,一些問題的發生也與使用不當有關。
另據了解,在部分夏新牌電熱水壺召回相關信息公開的接近時間,江西省市場監管局實施了電熱水壺產品的省級質量抽查行動,具體檢測項目涵蓋帶電部件防護、輸入功率與電流、工作溫度泄漏電流與電氣強度、防潮性能等共計13項關鍵指標,在這次抽查中,涉及的所有樣品均達到了合格標準。
安全問題只是一個方面,在家電消費需求趨向多樣化的大背景下,家庭飲水近年來在健康、舒適等層面的需求增加,一些產品較難滿足部分用戶的消費升級需求。同時,從整個行業來看,相對于前幾年,近年的產品差異化創新較少。
同樣是作為家庭飲水電器,凈水器品類整體在近年有比較明顯的升級,其中一個突出的表現就是增加熱水功能,比如,廚下凈水器增加加熱罐或者即熱龍頭,臺式凈水器內置加熱模塊等等。
比如,方太母嬰級凈水機HR7,除了能夠在凈水時實現去害留益,定向選擇性過濾,讓凈化后的自來水既過濾了水中鉛、鎘、鉻、砷等重金屬,又保留了對人體有益的礦物質,成為區別于傳統凈水機過濾水的全新“健康好水”;還采用納米厚膜速熱科技,能夠做到即開即熱、即關即無,并且沒有存水,無需保溫,在節能的同時更加健康,能夠實現五檔精準控溫,即熱即飲。
(方太HR7,截圖自京東相關產品頁)
九陽在今年發布的太空熱小凈R5P,用濾芯、管路、巴氏循環殺菌“三合一”全鏈路抗菌系統,通過航天級的氧化鋅抗菌技術,實現持續殺菌,并且延長濾芯使用壽命;同時,采用了即熱3.0技術,將巴氏殺菌功能和即熱技術融合,可以精準控溫,不反復加熱,實現節能、大流速、多檔調溫三者結合。
(九陽R5P,截圖自京東相關產品頁)
丁科技網觀察認為,今年以來,凈水產品市場熱度升溫,對比電水壺升級有限的情形,這就難免造成產品的自然替代。畢竟,功能集成、一步到位、健康舒適,正在成為更多消費者在家電產品消費中的訴求。這個替代過程,會類似電水壺對更早時候加熱棒的替代,可以看到的是,電水壺的價格的下降、推出品牌的增多,讓加熱棒逐漸退出了家庭飲水的舞臺,而隨后恒溫水壺、養生壺這類帶有保溫能力的產品大量出現,也讓部分家庭使用傳統暖水瓶的頻度降低。
不過同時,電水壺是否越來越難賣,除了產品對比,還要取決于消費選擇,以及品類的后續創新發展情況。
正常而言,替代在一段時期內還不會是全面的,而是部分的。在丁科技網看來,消費品升級基礎上的消費分級才是消費的主要趨向,即消費者根據不同需求選擇功能、品質、價格等不同的產品,這不一定是消費能力、消費理念導致的結果,也可能與具體的使用場景有關。
這其實給有電水壺產品的品牌留出了空間,在加熱能力、功能模式以及當下高熱度的智能化方面,電水壺依舊可以再進一步。(丁科技網原創,轉載務必注明“來源:丁科技網”)
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