觀察:淘天變革,收效如何?
對于阿里這樣的巨頭來說,增長是解決一切問題的根本所在,階段性的利潤高低其實并不是太重要。
原創
7小時前
來源:丁科技網??
作者:魏琪

[丁科技網觀察] 在拼多多、京東等對手的強力競爭下,阿里旗下的淘天集團希望重拾增長,并穩固市場領導地位。為此,馬云、蔡崇信以及淘天集團董事長兼CEO吳泳銘都發表過重視用戶體驗、用戶優先等觀點。那么,在以蔡崇信、吳泳銘為核心的新管理層的領導下,目前淘天集團變革發展的成效如何呢?

日前,阿里巴巴集團公布最新財報,2024財年全年,阿里巴巴集團營收為9411.68億元,同比增長8%。凈利潤為713.32億元,同比增長9%。第四財季,營收為2218.74億元,同比增長7%;凈利潤為9.19億元,同比下滑96%,主要是由于所持上市公司股權投資按市值計價變動而產生的凈虧損,而去年同期則為凈收益所致。

從業務來看,淘寶天貓業務數據還不錯。淘天集團第四財季營收932.16億元,同比增長4%;整個2024財年營收4348.93億元,同比增長5%。從交易數據來看,第四財季淘天GMV、訂單數均取得同比兩位數增長,88VIP會員數量突破3500萬人。

另外,淘天方面援引QuestMobile的數據顯示,2024年3月,淘寶以9.28億的月活用戶位居電商APP榜首,大幅領先于第二名的6.77億和第三名的5.07億。而這里指的第二、第三名,從此前QuestMobile披露的數據來看,為拼多多和京東。

丁科技網注意到,與阿里巴巴第四財季僅有個位數的營收增長相比,淘天集團GMV實現兩位數增長頗為亮眼,這也是淘天重回增長軌道的積極信號。雖然淘天集團收入只增長4%,但這也從側面說明淘天給予了商家和用戶更多的讓利,從而讓商家和用戶更具粘性。

對于阿里這樣的巨頭來說,增長是解決一切問題的根本所在,階段性的利潤高低其實并不是太重要。特別是在京東、拼多多的強力沖擊下,讓淘天集團“重回增長”就是抵御“外敵”最有效的方法。

但需要看到的是,“增長”也是有代價的。丁科技網注意到,因為要強化用戶體驗,2023年以來淘天推動了一系列變革,比如上線先用后付、僅退款功能,新增店鋪標簽體系,新疆包郵并送貨進村,88VIP會員權益升級,618率先取消預售等,這些舉措確實有助于用戶體驗的提升,但也給淘天集團帶來了更多的成本支出。2024第四財季,淘天集團盈利能力有所下降,經調整EBITA為385億,同比下降了1%。在用戶體驗、科技基礎設施投入持續增加的情況下,“犧牲”利潤就在所難免。

綜上,丁科技網認為,在馬云、蔡崇信以及淘天董事長兼CEO吳泳銘的帶領下,淘天“重回增長”的目標正在穩步實現,敢于和甘于“犧牲”利潤來確保增長,這是阿里大刀闊斧變革發展的一個重要信號??梢耘袛?,電商格局并未固化,未來電商三巨頭之間的競逐大戲仍會繼續上演,而無論格局如何演變,只要競爭越激烈,消費者的獲益就越大。(丁科技網原創,轉載務必注明來源:丁科技網)

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